J&T Express

J&T Express là công ty chuyển phát nhanh và uy tín hiện nay, vì thế làm việc với khách hàng để cải thiện dịch vụ của mình là điều vô cùng quan trọng. Cùng Kiếm việc online tìm hiểu thông tin tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng J&T Express ngay thôi.

Mô tả công việc

• Nắm vững thông tin về sản phẩm và chính sách vận chuyển của công ty để có thể cung cấp thông tin chính xác và chi tiết cho khách hàng.
• Tương tác chặt chẽ với bộ phận nội bộ để giải quyết vấn đề của khách hàng.
• Đảm bảo rằng mọi yêu cầu và phản hồi từ khách hàng được chuyển đến đúng bộ phận và được xử lý hiệu quả.
• Làm cầu nối giữa nhân viên sale và khách hàng.
• Liên tục duy trì liên lạc với khách hàng để đảm bảo họ hài lòng và giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng.
• Đưa ra đề xuất và ý kiến của khách hàng về cách cải thiện quy trình phục vụ, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Sẵn sàng tiến hành các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

• Hoàn tất trình độ học vấn từ trung học phổ thông hoặc cao đẳng trở lên.
• Nhiệt tình, hoạt bát, năng động, sẵn sàng cho những yêu cầu của công việc.
• Kỹ năng thao tác máy tính văn phòng tốt, thành thạo excel là một lợi thế.
• Hiểu rõ được tâm lý khách hàng và nhu cầu họ cần đến. Khả năng thuyết phục, nói chuyện thoải mái là một lợi thế.
• Giao tiếp tốt, không nói ngọng, không dùng tiếng địa phương khi làm việc với khách hàng và nội bộ công ty.
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương tự ít nhất 1 năm, đảm bảo có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt công việc.
• Chịu được áp lực công việc tốt, tự tin và nhanh nhẹn trong giải quyết vấn đề phát sinh.

Mức lương

• Lương khởi điểm: 7.000.000 – 10.000.000 đ/ tháng
• 1-2 năm kinh nghiệm: 10.000.000 – 15.000.000 đ/ tháng

Quyền lợi khi làm nhân viên chăm sóc khách hàng J&T Express

• Được làm việc trong môi trường tích cực, thân thiện và năng động.
• Mức lương thỏa thuận, tăng theo năng lực và hiệu quả khi làm việc.
• Được nghỉ vào các dịp lễ, thai sản và hưởng chế độ nghỉ phép theo quy định của Nhà nước.
• Được đảm bảo BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định Nhà nước.
• Giảm giá cho dịch vụ vận chuyển khi sử dụng dịch vụ của J&T Express
• Hỗ trợ sẵn có trong trường hợp khó khăn đột ngột, sinh nhật, hiếu hỉ.
• Hỗ trợ khám sức khỏe định kỳ.
• Tham gia các buổi liên hoan bộ phận, quý, kỳ.

Tính chất công việc

• Toàn thời gian
• Bán thời gian xoay ca linh hoạt, chủ động theo lịch trình cá nhân

kiemvieconline.com – Trang web cung cấp thông tin tuyển dụng uy tín và nhanh chóng

Trong thị trường đầy đủ các trang web và nhóm cộng đồng cung cấp thông tin tuyển dụng, việc tìm kiếm địa chỉ đáng tin cậy có thể là một thách thức. Kiemvieconline đã chấp nhận thách thức này và đặt ra mục tiêu hợp tác chặt chẽ với các nhà tuyển dụng uy tín và chất lượng. Chúng tôi cam kết cập nhật danh sách việc làm một cách cẩn thận, đảm bảo rằng thông tin được chọn lọc kỹ lưỡng để phản ánh nhu cầu và mong muốn đa dạng của ứng viên.

Với hơn 200+ hồ sơ tuyển dụng thuộc nhiều ngành nghề, chúng tôi tự hào mang đến sự đa dạng và lựa chọn cho mọi đối tượng người tìm việc. Đội ngũ của kiemvieconline luôn sẵn lòng và nhiệt tình hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc của bạn, tạo ra một trải nghiệm tìm việc trực tuyến thuận lợi và tin tưởng. 

Trên đây là thông tin tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng J&T Express. Ứng viên đọc kỹ thông tin tuyển dụng và thường xuyên kiểm tra email của mình để nhận được thông tin từ nhà tuyển dụng kịp thời. Để được thông tin tuyển dụng nhanh chóng và chính xác, ứng viên hãy ghé thăm trang web kiemvieconline.com để cập nhật thông tin chi tiết.