Cơ hội nghề nghiệp của nhân viên bán hàng tại siêu thị chắc chắn là vấn đề được nhiều người quan tâm vì đây là công việc phổ thông, mức lương ổn định nhưng không có nhiều cơ hội phát triển trong tương lai. Tuy nhiên, trong bất kỳ công việc nào nếu có sự phấn đấu chắc chắn sẽ có được cơ hội phát triển.

Đối với vị trí nhân viên bán hàng tại siêu thị, bạn hoàn toàn có thể được thăng tiến lên những vị trí cao hơn như quản lý, trưởng nhóm, trưởng phòng, giám đốc bán hàng. Đây đều là những vị trí có mức lương hấp dẫn cùng chế độ đãi ngộ tốt.

Mô tả công việc hàng ngày của nhân viên bán hàng siêu thị

Những công việc hàng ngày của nhân viên bán hàng tại siêu thị bao gồm:

Sắp xếp, trưng bày hàng hóa

Mỗi nhân viên sẽ phụ trách một ngành hàng theo sự phân công của cấp trên. Công việc hàng ngày là sắp xếp hàng hóa lên trên kệ theo từng nhóm, kích thước, chủng loại, mẫu mã,… Đặc biệt, hàng hóa trên kệ phải tuân thủ theo nguyên tắc FIFO – nhập trước xuất trước. Việc này để tránh tình trạng khách hàng mua phải sản phẩm hết hạn.

Quản lý hàng hóa

Đây là nhiệm vụ chính của nhân viên bán hàng tại siêu thị và cũng là công việc áp lực nhất. Nhân viên sẽ phải chịu trách nhiệm kiểm kê hàng hóa có trong kho và ngoài kệ để đảm bảo số lượng phục vụ cho khách hàng. Bên cạnh đó, nhân viên cũng phải kiểm tra chất lượng sản phẩm, hạn sử dụng để tránh tình trạng hư hỏng khi đến tay người dùng.

Tư vấn bán hàng

Thông thường, khách hàng sẽ ít khi hỏi nhân viên mà sẽ tự lựa chọn món đồ mình cần mua. Tuy nhiên, nhiều trường hợp khách hàng cần biết thêm về các tính năng, thông tin sản phẩm thì nhân viên bán hàng có nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng. Bạn không chỉ đơn thuần giới thiệu sản phẩm mà còn phải làm nổi bật được tính năng, giá trị sản phẩm để kích thích nhu cầu mua hàng của người tiêu dùng.

Tính tiền

Tại một số cửa hàng tiện lợi hay siêu thị nhỏ, nhân viên bán hàng cũng sẽ là người đảm nhận luôn nhiệm vụ tính tiền. Trường hợp này bạn cần phải nắm được quy trình thanh toán như kiểm tra mã sản phẩm, số lượng, tính tiền, xuất hóa đơn và đóng gói sản phẩm.

Lập báo cáo

Bên cạnh những công việc vừa nêu trên, nhân viên bán hàng tại siêu thị còn có nhiệm vụ lập báo hàng bao gồm số lượng hàng nhập kho, xuất kho, số lượng tồn kho, hàng hết hạn, hàng lỗi,… Việc này giúp cho cấp quản lý theo dõi được số lượng hàng hóa và kịp thời bổ sung.

Những tố chất cần có của nhân viên bán hàng siêu thị

Vị trí nhân viên bán hàng tại siêu thị không yêu cầu nhiều về bằng cấp cũng như kinh nghiệm, bạn chỉ cần đáp ứng được về sức khỏe, ngoại hình là đủ. Tuy nhiên, nếu muốn trở thành một nhân viên giỏi thì bạn cần có những kỹ năng như sau:

• Kỹ năng giao tiếp: Tính chất công việc thường xuyên phải tiếp xúc với khách hàng nên nhân viên bán hàng cần có kỹ năng giao tiếp.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong siêu thị có nhiều vấn đề phát sinh xảy ra, đặc biệt là khi khách hàng chọn phải các mặt hàng lỗi. Trường hợp này bạn cần phải có kỹ năng giải quyết để đưa ra hướng xử lý phù hợp.
• Kỹ năng quản lý: Nhân viên bán hàng phải làm nhiều nhiệm vụ như quản lý, kiểm kê, trưng bày, tư vấn,… Do đó, cần biết cách phẩn bổ thời gian để không bị quá tải trong công việc.
• Kỹ năng ghi nhớ: Mỗi ngành hàng có vô số sản phẩm khác nhau, nhân viên bán hàng cần ghi nhớ thông tin để tư vấn cho khách hàng.

Mức lương hàng tháng của nhân viên bán hàng tại siêu thị

Tùy thuộc vào chính sách và quy mô của từng siêu thị mà nhân viên bán hàng sẽ có mức lương khác nhau. Với nhân viên bán hàng full time tại siêu thị có mức lương trung bình hàng tháng khoảng 8 triệu đồng. Đối với nhân viên part-time thì mức lương dao động khoảng 20.000 đến 30.000 đồng/ giờ. Nếu như mỗi ngày làm đủ 4 tiếng thì hàng tháng bạn có thể nhận được khoảng 2 đến 4 triệu đồng.

Nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng siêu thị tại thời điểm hiện nay khá cao. Bạn hoàn toàn có thể tìm thấy thông tin tuyển dụng tại các trang mạng xã hội hoặc website tuyển dụng như kiemvieconline.com. Tại đây có hàng ngàn cơ hội việc làm đến từ các siêu thị lớn khắp 63 tỉnh thành đang chờ đón bạn, ứng tuyển ngay hôm nay!